Nếu bạn quên mật khẩu hay mã bảo mật thì bạn cần liên lạc với chúng tôi qua info@vnibet.net để chúng tôi có những kiểm tra bảo mật đối với tài khoản của bạn.

Hoặc, bạn có thể nhắn tin tới số {hotfone} với cú pháp:
YEUCAU MATKHAU nếu bạn quên mật khẩu
YEUCAU MABAOMAT nếu bạn quên mã bảo mật
YEUCAU TAIKHOAN nếu bạn quên tất cả thông tin tài khoản
YEUCAU BANK tênngânhàng nếu bạn muốn yêu cầu thông tin ngân hàng của VnIbet để giao dịch